Descripción de la Oferta

1.Supervisar departamento de Canje y los servicios del SINPE y Ministerio de Hacienda.2.Realizar las funciones de BRC, RMO y Account Owner titular del Área.3.Funcionar como usuario experto en los servicios del área para la certificación de cambios en los sistemas.4.Dar soporte a las Consultas de Sucursales y todas las aéreas del Negocio con temas relacionados con los servicios del área.5.Resolver las investigaciones Solicitadas por Juzgados, CSIS y quejas o reclamos de clientes.6.Mantener actualizados los procedimientos y políticas del área.7.Llevar un control del cumplimiento de las solicitudes de reportes de los reguladores y la región.8.Atender las necesidades del área y la relación con los proveedores de servicio de hardware y software. 1.Supervisar departamento de Canje y los servicios del SINPE y Ministerio de Hacienda.2.Realizar las funciones de BRC, RMO y Account Owner titular del Área.3.Funcionar como usuario experto en los servicios del área para la certificación de cambios en los sistemas.4.Dar soporte a las Consultas de Sucursales y todas las aéreas del Negocio con temas relacionados con los servicios del área.5.Resolver las investigaciones Solicitadas por Juzgados, CSIS y quejas o reclamos de clientes.6.Mantener actualizados los procedimientos y políticas del área.7.Llevar un control del cumplimiento de las solicitudes de reportes de los reguladores y la región.8.Atender las necesidades del área y la relación con los proveedores de servicio de hardware y software.


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