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LTJ, S.A. de C.V.

Gerente de Gestión de Clientes

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  •  Expira 05/06/2017
  •  San José, Costa Rica
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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Consultoria Asesoria
Cargo Solicitado Gerente de Servicio al Cliente
Puestos Vacantes 1
Tipo de Contratación Tiempo completo
Nivel de Experiencia De tres a cinco años
Salario máximo (USD)
Salario minimo (USD)
Vehículo Indiferente
País Costa Rica
Departamento San Jose

Descripción de la Oferta

Importante Grupo Comercial desea contratar un Gerente de Gestión de Clientes.
Graduado de Ing. Industrial, Lic. Administración de Empresas o carreras afines. Maestría en Administración de Empresas o similares.Sólida experiencia administrando amplia cartera de clientes por medio de contact centers. Desarrollando estrategia de relación con el clientes, gestión de presupuestos, mejora continua, estrategias de mercadeo,apoyo en resolución de conflictos, diseño de protocolo de atención al cliente, manejo de personal, canales digitales, definición y control de KPI´s, supervisión y evaluación del servicio al cliente.Conocimiento de sistema CRM para la operación del área.
Inglés:100%
Salario : $3,500.00 -$4,000.00

Experiencia Requerida

Gerente de Servicio al Cliente
(Opcional)
Gerente de Call Center
(Opcional)
Jefe de Servicio al Cliente
(Opcional)

Educación Superior

Adm. de Empresas | Ing. Comercial
(Opcional)
Universidad Completa | Graduado
Industrial
(Opcional)
Universidad Completa | Graduado
Marketing | Mercadotecnia
(Opcional)
Universidad Completa | Graduado

Lenguajes

Inglés
Requerido
Avanzado
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