Área de la Empresa | Hotelería | Turismo | Restaurantes |
Cargo Solicitado | Otros empleos |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | Sin experiencia |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Indiferente |
País | Costa Rica |
Departamento | Otro |
Planificar y coordinar las instalaciones, el transporte, las adiciones, los cambios y las mejoras de sistemas de equipos relacionados con tecnología de la información para mejorar la confiabilidad/rendimiento. Ingresar los comandos y activar controles en computadora y equipos periféricos. Resolver problemas no rutinarios con hardware, software o el acceso a internet en las habitaciones de huéspedes. Analizar, recomendar e implementar las mejoras de procesos. Mantener un inventario de dispositivos y tecnológicos. Ocuparse del mantenimiento de los sistemas de centralita PBX y el hardware asociado. Monitorear las computadoras y teléfonos en las habitaciones para ver si están bloqueadas y con acceso restringido al uso del sistema de clave con interrogación.
Cumplir todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo peligrosas, y completar la capacitación y certificaciones de seguridad. Verificar que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información propiedad de la compañía y proteger sus bienes. Acoger y reconocer a los huéspedes según las normas de la compañía, anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar los teléfonos utilizando una etiqueta apropiada. Promover que los empleados cumplan con las normas o políticas de la compañía y reglamentos externos; servir como modelo de conducta o mentor del departamento. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otras personas, apoyar al equipo para lograr las metas comunes y escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Promover el cumplimiento de las expectativas y normas de calidad; identificar y recomendar, nuevos métodos para aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y el ahorro de costos de la organización. Leer y verificar visualmente la información. Hacer una inspección visual de las herramientas, el equipo o las máquinas. Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo usando computadoras o sistemas de punto de ventas (POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar sin ayuda objetos que pesen 50 libras (22,5 Kg.) o menos. Ejecutar otras tareas de trabajo razonables solicitadas.
APTITUDES DESEABLES
Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín:Menos de 1 año de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación:Ninguna
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
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