Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Efectuar y tomar a su cargo las revisiones de cuentas incluyendo solicitudes de clientes y configuración de clientes que tengan que establecerse en la base de datos. Investigar y verificar toda la información sobre créditos para clientes de la base de datos para establecer límites de crédito y garantizar el pago al sitio. Comunicarse puntualmente con los clientes con relación a información confidencial obtenida. Dirigir las dudas/inquietudes inmediatamente al supervisor según sea necesario. Completar las consultas de referencias de crédito de otros sitios y al mismo tiempo trabajar con solicitudes de facturación directa enviadas por los clientes. Asegurarse de que la información y las direcciones de los contactos en el sistema sean correctas. Completar los procesos de solicitud de crédito de forma precisa y puntual. Ayudar con los límites de crédito utilizando el historial del sistema Marriott o mediante el Supervisor o Gerente de Crédito. Cada 45 días efectuar revisiones de cuentas asignadas con un límite de crédito "0" para determinar si éste puede incrementarse. Realizar las tareas de procesamiento de datos y administración del área tales como archivar, enviar faxes, procesar asientos de diario, registrar y seguir datos, mantener la seguridad y la integridad de los datos y mantener los requisitos de almacenamiento de datos exigidos. Codificar los documentos de acuerdo con las políticas y procedimientos de la compañía. Verificar cifras, asientos y documentos para determinar si las entradas de datos son correctas, las operaciones matemáticas precisas y los códigos apropiados. Registrar, analizar y almacenar información usando computadoras con software de procesamiento empresarial. Identificar problemas y dirigirlos a la persona o departamento apropiados.

Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía y proteger sus bienes. Escuchar activamente y responder de forma positiva a las preguntas, preocupaciones y solicitudes de los clientes para resolver problemas, complacerles y ganarse su confianza. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; responder a los teléfonos utilizando una etiqueta apropiada. Preparar y revisar con precisión y puntualidad los documentos escritos; leer y verificar visualmente información en varios formatos. Cumplir con las expectativas y normas de control de calidad. Desarrollar y mantener unas relaciones laborales positivas con otras personas, apoyar al equipo para lograr las metas comunes y escuchar y responder apropiadamente a los problemas de los empleados. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar sin ayuda objetos que pesen 10 libras (4,5 Kg) o menos. Ejecutar otras tareas de trabajo razonables solicitadas.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General

(General Educational Development, GED).

Experiencia laboral afín: Al menos 1 año de experiencia laboral afín.

Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna

En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero de