Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Funciones / Responsabilidades:
o Implementar y accionar sobre el Modelo de Calidad definido para Liberty.
o Asegurar que los procesos y servicios que gestiona el área técnica de instalaciones y atención de
averías estén orientados a satisfacer y cumplimiento de lo ofrecido a los clientes de Liberty.
o Supervisión sobre la ejecución de las herramientas definidas en el Modelo de Calidad diseñado
para Liberty.
o Desarrollar competencias al equipo de trabajo para motivar y capacitar que adquieren
habilidades y conocimientos necesarios para contribuir a la excelencia operativa.
o Análisis y seguimiento a la matriz de mejora establecido en el Modelo de Calidad.
o Promover la innovación y adoptar nuevas formas de trabajo, mediciones, metodologías que
contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos.
o Realizar auditorías sobre los procesos definidos.
o Garantizar que los contenidos de las capacitaciones cumplan con los estándares de calidad
necesarios para garantizar la excelencia en el servicio.

Habilidades y destrezas:
o Orientación al logro.
o Trabajo en equipo y cooperación.
o Liderazgo (comunicación y motivación).
o Responsabilidad y diligencia.
o Capacidad para resolver problemas
o Actitud servicio al cliente.
o Actitud para transmitir conocimiento.

Competencias específicas:
o Habilidad en manejo de herramientas Informáticas.
o Conocimientos sobre bases de datos, programación APP, IA, IOT, RPA, BPM, etc.

Requisitos Indispensables:
o Vehículo: Se requiere que el candidato tenga acceso a un vehículo propio.
o Disposición para trabajar en áreas rurales: El candidato debe estar dispuesto a desplazarse a
zonas rurales según sea necesario.
o Flexibilidad de horarios: Se espera que el candidato esté disponible fines de semana y en horarios
fuera del horario laboral según sea necesario realizar auditorías, supervisiones.